UNIEKE SERVICES
Onze inzet is dat jij een onbezorgde wielren vakantie hebt, waarbij jij je volledig kunt focussen op fietsen. En daarnaast biedt een rijdend en kleinschalig hotel extra mogelijkheden! Mede daardoor bieden wij bijzondere extra services. En hier vind je daar uitgebreide informatie over. Scroll door de pagina en laat je verrassen of klik op de links hieronder om snel naar je gewenste informatie te gaan.
Ga snel naar:
-
Slecht weer back-upSlecht weer back-up
-
Auto meeneem serviceAuto meeneem service
-
Dagelijkse afstemming en begeleidingDagelijkse afstemming en begeleiding
-
GPS routes op maatGPS routes op maat
-
Kleinschalig en flexibelKleinschalig en flexibel
Slecht weer: back-up of annuleren
Met slecht weer kunnen we ergens anders heen! De kans op slecht weer is altijd aanwezig in de bergen en kan jouw plezier verpesten. Maar met onze mogelijkheden om een back-up in te zetten of “kostenloos” te annuleren, hebben wij oplossingen die niemand anders heeft. Dat is het mooie van een ‘hotel op wielen’, we kunnen ergens anders naar toe rijden!
Wanneer de weersverwachtingen aangeven dat het meerdere dagen op rij slecht weer wordt in het fietsgebied, is een back-up mogelijk. We zetten dan een andere fiets safari in. De verschillende fiets safari’s in de Pyreneeën zijn daarbij elkaars back-up. De ervaring leert dat het aan de Spaanse kant vaak droger is. En als het ook in het Spaanse deel slecht weer is, is het vaak in de oostelijke Franse Pyreneeën goed door het meer mediterrane klimaat. Weliswaar hebben de verschillende fiets safari’s een totaal eigen karakter, maar zijn ze allen uitdagend en mooi. Let wel, de Fiets safari door de Spaanse Pyreneeën is alleen mogelijk met 1 groep waarvan de auto meegaat (1-4 personen).
Hoe gaat de back-up in zijn werk?
Drie dagen voor de start van je fiets safari hebben we contact met elkaar. We bespreken dan de weersverwachting en de mogelijke invloed ervan op je fietsbeleving en veiligheid. Bij redelijk tot goed weer in het fietsgebied van de door jouw geboekte fietsvakantie, gaat deze gewoon door. Wanneer er op 3 of meer van de 7 dagen slecht weer wordt verwacht, bespreken we de mogelijkheid voor een back-up. Eén dag voor vertrek bepalen we definitief of we een back-up inzetten en welke.
Annuleren
Indien je echt geen gebruik wilt of kunt maken van een back-up, dan hebben we een optie om te annuleren ivm slecht weer. Als dit het geval is krijg je 100% van de reissom vergoed: 50% direct retour op jouw rekening en 50% als voucher voor een nieuwe boeking in dit of volgend jaar.
Bij de veelgestelde vragen en in de algemene voorwaarden staat uitgebreid wat de voorwaarden zijn rond het inzetten van een back-up en wat we verstaan onder slecht weer.
Auto Meeneem Service
Als extra gratis service bieden wij aan om per fiets safari één personenauto van onze gasten mee te nemen de bergen in. Dit geeft je veel meer flexibiliteit, support en reisgenot. We kunnen dan, in overleg, bevoorrading bieden tijdens je fietstocht. Ook kunnen we ondersteuning bieden bij calamiteiten, zoals je ophalen in geval van pech of snel naar een arts rijden als dat nodig is. En daarbij geeft het alle reizigers extra mogelijkheden, bijvoorbeeld om uit eten te gaan of iets van de omgeving te zien.
Sabine rijdt de auto van plek naar plek. En in principe nemen we de auto mee van de eerste die gebruik wil maken van de service. Het is dan belangrijk dat je beschikt over een APK goedgekeurde, nette, schone en moderne personenwagen (voor ten minste 4 personen) met een fietsendrager (of vergelijkbaar) voor twee racefietsen. Daarbij geef je ons toestemming om in de auto te rijden en draag je zelf zorg voor brandstof en/of lading. Lees meer hierover in de veelgestelde vragen.
Geen auto mee? Dat kan ook voor de safari’s door de Franse en oost Franse Pyreneeën! Het handigste is wel om met een auto naar de Pyreneeën te rijden. Je kunt dan je auto gedurende de week in het dal laten staan. Beschik je helemaal niet over een auto? Neem even contact met ons op. Het is dan namelijk lastiger om op de startlocaties te komen. In overleg kunnen we je ergens op komen halen.
Geen eigen auto mee de bergen in, maar wel de voordelen van flexibiliteit en support? Dan kunnen we ook een auto huren voor een week. Wij onderzoeken momenteel de mogelijkheden en wat de extra kosten bedragen per week.
NU 15% KORTING!
Geldig op weken tussen 20 juli en 10 aug 2025 en vanaf 2 personen
Advies en begeleiding
Tijdens de fietsvakantie bieden wij, indien gewenst, persoonlijk advies en begeleiding. Dit begint al bij ons eerste telefonische kennismakingsgesprek direct na je reservering. We bespreken dan je persoonlijk wensen en de mogelijkheden die we zien ten aanzien van de route en slaapplekken.
En ook gedurende de fietsvakantie bespreken we tijdens de dagelijkse briefings de mogelijke fietsroutes en proberen we je zo goed mogelijk te adviseren.
Door onze ruime ervaring in de Pyreneeën, kennen wij de verschillende wegen en bergen erg goed. En dit helpt ons, gecombineerd met jouw wensen, je conditie en het weer om de route dagelijks aan te passen. Mede door onze kleinschaligheid kunnen we de fietsvakantie op maat maken.
Daarbij hebben we de beschikking over gereedschap en basismaterialen voor de fiets en kunnen we hulp en advies bieden bij reparaties.
En kies je voor de auto meeneem service, dan kan ons begeleiding nog een stukje verder gaan, dan bieden we bijvoorbeeld ravitaillering en support onderweg.
GPS fietsroutes op maat
Voor elke fiets safari hebben we volledig uitgewerkte routes op drie verschillende niveaus gratis voor je beschikbaar:
- HM10.000 van gemiddeld 50 km en 1500 hoogtemeters pers dag
- HM15.000 van gemiddeld 75 km en 2250 hoogtemeters pers dag
- HM20.000 van gemiddeld 100 km en 3000 hoogtemeters pers dag
Deze routes kun je uploaden op je fietscomputer. Lees hier meer over de routes.
Wil je toch een andere berg beklimmen? Dat kan! We kunnen de fietsroutes naar wens aanpassen. En dit kan zelfs op het laatste moment. Dagelijks bespreken we je wensen en maken we eventueel een nieuwe route voor je.
Kleinschalig en flexibel
Wij hebben plaats voor maximaal 4 personen. Hierdoor is er veel ruimte voor persoonlijk contact en flexibiliteit.
UNIEK: Heb je specifieke wensen of zelf ideeën over waar je wilt slapen? Dan is daar ruimte voor! Nadat je een reservering maakt, volgt een introductiegesprek waarin we de wensen en mogelijkheden met elkaar bespreken. En tijdens de reis is er elke dag een briefing over de dag, de slaap-locatie en het programma.
En wil je graag dat alles is geregeld? En dat je zelf niet na hoeft te denken? Dat is helemaal prima en dan doen we dat! Je kunt dan, bijvoorbeeld, 1 van onze goed doordachte fiets-safari-reizen volgen.
UNIEK: Maar het kan nog flexibeler! Met slecht weer kunnen we ergens anders heen! Met onze mogelijkheid een andere safari in te zetten als back-up, hebben wij een oplossing die niemand anders heeft. Dat is het mooie van een ‘hotel op wielen’, we kunnen ergens anders naar toe rijden! Lees hier meer over de back-up.
Wij hanteren geen minimum aantal deelnemers. De fietsreis gaat dus altijd door! En wil je graag de gehele truck voor jezelf alleen boeken, dan kan dat ook. Neem daarvoor contact met ons op.
Contact
Heb je vragen? Kijk dan bij de veelgestelde vragen. Als je antwoord er niet bij staat, kun je ook een mail sturen naar Contact@uglysjourney.com. Wij nemen dan binnen 48 uur contact met je op. Bellen is ook mogelijk of stuur een berichtje via: 06-48339533.
Omhoog